為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高工作效率,給廣大市民提供更加快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),2022年8月29日上午,我院黨委書記、院長湯建文又一次走進(jìn)“行風(fēng)熱線”欄目。此次“行風(fēng)熱線”由泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、市人民醫(yī)院等5家醫(yī)院共同參與,與廣大市民、聽眾朋友“零距離”交流,傾聽群眾的呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切的問題。
直播節(jié)目中,聽眾參與十分踴躍,熱線鈴聲不斷,還有許多群眾通過網(wǎng)絡(luò)留言方式留言。各醫(yī)院負(fù)責(zé)人耐心、細(xì)致地聽取群眾意見建議并就市民提出的相關(guān)問題進(jìn)行了一一解答。
下線后,行風(fēng)辦對咨詢建議進(jìn)行認(rèn)真梳理,對上線市民提出的問題立即回訪溝通,與相關(guān)科室及部門積極協(xié)調(diào)做出快速反應(yīng),并及時(shí)向“行風(fēng)熱線”欄目組反饋處理情況。做到“事事有回音,件件有著落”。